Algemene voorwaarden Glen-Boedhram Advocatuur

Artikel 1: Definities
1.1 Cliënt: de opdrachtgever van Glen-Boedhram Advocatuur.
1.2 Honorarium: de financiële vergoeding (exclusief btw) voor de diensten die Glen-Boedhram Advocatuur aan haar cliënt levert.
1.3 Verschotten: de kosten die Glen-Boedhram Advocatuur moet maken ter zake de uitvoering van de overeenkomst van opdracht, waaronder begrepen de kosten voor deurwaarders en griffiekosten.
Artikel 2: Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht, daaronder begrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht, die aan Glen-Boedhram Advocatuur of aan personen die in dienstbetrekking werkzaam zijn, wordt gegeven door de cliënt, alsmede op alle rechtsbetrekkingen als gevolg daarvan of in verband daarmee.
2.2 Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede gemaakt ten behoeve van personen die zijn betrokken bij de vervulling van de opdrachten en/of personen die enige aansprakelijkheid kunnen hebben in dat verband.
2.3 Op de algemene voorwaarden kunnen zich ook de natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op enigerlei wijze bij de dienstverlening door of vanwege Glen-Boedhram Advocatuur zijn betrokken.
2.4 In situaties waarbij degene ten behoeve van wie de werkzaamheden worden verricht en degene die daarvoor wordt gefactureerd verschillen, wordt de rechtsverhouding tussen beiden enerzijds en Glen-Boedhram Advocatuur anderzijds onverkort beheerst door deze algemene voorwaarden.
2.5 De toepasselijkheid van voorwaarden van de cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3: Inhoud en uitvoering van de opdracht
3.1 De overeenkomst van opdracht met Glen-Boedhram Advocatuur komt eerst tot stand op het moment dat de overeenkomst van opdracht schriftelijk is aanvaard door Glen-Boedhram Advocatuur en nadat betaling van de verlangde voorschotstorting door Glen-Boedhram Advocatuur is ontvangen.
3.2 De door Glen-Boedhram Advocatuur aanvaarde opdracht kan slechts leiden tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis. Dit houdt in dat Glen-Boedhram Advocatuur gehouden is tot het betrachten van de zorg die bij de door of vanwege haar verleende diensten onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar kan worden verwacht. Glen-Boedhram Advocatuur kan niet instaan voor het bereiken van het beoogde resultaat.
3.3 Verder is van belang dat de cliënt alle informatie aan Glen-Boedhram Advocatuur verstrekt die van belang kan zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst van opdracht, evenals alle informatie die Glen-Boedhram Advocatuur verlangt. Cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van alle aan Glen-Boedhram Advocatuur verstrekte informatie.
3.4 De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.
Artikel 4: Inschakeling derden
4.1 Het staat Glen-Boedhram Advocatuur vrij in voorkomende gevallen voor de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen.
4.2 Glen-Boedhram Advocatuur zal daarbij de nodige zorgvuldigheid betrachten. Cliënt machtigt Glen-Boedhram Advocatuur om aansprakelijkheidsbeperkingen van deze derden te aanvaarden.
4.3 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op de werkzaamheden van de door Glen-Boedhram Advocatuur ingeschakelde derden.
Artikel 5: Honorarium
5.1 De wijze van honorering wordt tussen cliënt en Glen-Boedhram Advocatuur onderling overeengekomen, afhankelijk van het soort advies of te voeren procedure.
5.2 Indien tussen Glen-Boedhram Advocatuur en cliënt geen bijzondere wijze van honorering voor de werkzaamheden is overeengekomen, wordt het honorarium in beginsel maandelijks berekend op basis van het aantal gewerkte uren vermenigvuldigd met het toepasbare uurtarief, vermeerderd met verschotten en btw. Glen-Boedhram Advocatuur heeft het recht het door haar gehanteerde uurtarief en de door haar in rekening gebrachte vergoedingen tussentijds te wijzigen. De wijziging geldt ook indien zij niet vooraf is meegedeeld.
5.3 Indien Glen-Boedhram Advocatuur met de cliënt een voorschot op het haar toekomende is overeengekomen, zal dit voorschot bij de einddeclaratie worden verrekend. Indien de aan de cliënt gezonden tussentijdse declaratie(s) niet binnen de gestelde betalingstermijn is/zijn voldaan, is het Glen-Boedhram Advocatuur toegestaan het voorschot met de tussentijdse declaratie(s) te verrekenen. Glen-Boedhram Advocatuur is op dat moment gerechtigd aan cliënt een nieuw voorschot te vragen.
5.4 In situaties waarbij degene ten behoeve van wie de werkzaamheden worden verricht en degene die daarvoor wordt gefactureerd verschillen, staan beiden in voor betaling van het aan Glen-Boedhram Advocatuur toekomende, waaronder betaling van de door Glen-Boedhram Advocatuur betaalde verschotten.
5.5 Betaling van de declaraties van Glen-Boedhram Advocatuur dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, en in geval van enige tekortkoming van cliënt onverwijld. Indien cliënt niet binnen deze termijn betaalt, is cliënt van rechtswege in verzuim en is hij vertragingsrente verschuldigd. Indien Glen-Boedhram Advocatuur dient over te gaan tot incassomaatregelen, zijn de kosten daarvan (geschat op 15% van het verschuldigde) voor cliënt.
5.6 Indien cliënt niet voldoet aan haar betalingsverplichting is Glen-Boedhram Advocatuur gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten, zonder dat cliënt Glen-Boedhram Advocatuur voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade aansprakelijk kan stellen.
5.7 Cliënt heeft geen recht op verrekening of opschorting. Cliënt is gehouden tot het stellen van zekerheid en/of tot inbetalinggeving, indien opeisbare vorderingen van Glen-Boedhram Advocatuur op cliënt en/of groepsmaatschappijen en meerderheidsdeelnemingen van cliënt onvoldaan blijven. Glen-Boedhram Advocatuur is in dat kader onherroepelijk gemachtigd namens cliënt aan zichzelf te verpanden al hetgeen zij van cliënt onder zich heeft of aan cliënt verschuldigd is. Alle (buiten)gerechtelijke kosten van Glen-Boedhram Advocatuur die verband houden met de incasso van haar vorderingen komen voor rekening van cliënt.
5.8 Indien cliënt het oneens is met de verzonden declaratie dient cliënt dit binnen 14 dagen schriftelijk kenbaar te maken.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Zodra cliënt een mogelijke grond voor een deugdelijke aanspraak heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, is cliënt gehouden om onverwijld, met bescheiden gestaafd en deugdelijk onderbouwd het bestaan van deze aanspraak jegens Glen-Boedhram Advocatuur, schriftelijk aan Glen-Boedhram Advocatuur mede te delen op straffe van verval van recht.
6.2 Iedere aanspraak jegens Glen-Boedhram Advocatuur vervalt één jaar nadat de mededeling door cliënt is geschied, althans had behoren te geschieden, tenzij die aanspraak inmiddels bij de bevoegde rechter aanhangig is gemaakt.
6.3 Glen-Boedhram Advocatuur is niet aansprakelijk jegens cliënt zolang cliënt zijn verplichtingen jegens Glen-Boedhram Advocatuur niet is nagekomen. Het recht om de overeenkomst van opdracht met Glen-Boedhram Advocatuur te ontbinden, is in een dergelijk geval uitgesloten.
6.4 De aansprakelijkheid van Glen-Boedhram Advocatuur, alsmede (het bestuur van) de Stichting Beheer Derdengelden Glen-Boedhram Advocatuur, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Glen-Boedhram Advocatuur wordt uitbetaald, met inbegrip van het eigen risico dat Glen-Boedhram Advocatuur in verband met die verzekering draagt. Glen-Boedhram Advocatuur is niet aansprakelijk voor gevolgschade.
6.5 Glen-Boedhram Advocatuur is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en/of gevolgschade en/of bedrijfsschade. De aansprakelijkheid van Glen-Boedhram Advocatuur gaat nooit verder dan bepaald in deze algemene voorwaarden, ongeacht of sprake is van vorderingen uit hoofde van overeenkomst of uit andere hoofde, zoals onrechtmatige daad.
6.6 Cliënt vrijwaart Glen-Boedhram Advocatuur tegen alle aanspraken van derden, de door Glen-Boedhram Advocatuur in verband daarmee te maken kosten inbegrepen, die op enige wijze samenhangen met de voor de cliënt verrichte werkzaamheden. Cliënt is verplicht te bewerkstelligen dat onderhavige voorwaarden ook door deze derden worden aanvaard. Anderen dan cliënt kunnen aan de overeenkomst van opdracht en de (niet) uitvoering daarvan geen rechten ontlenen.
6.7 Tijdens de uitvoering van de opdracht kunnen Glen-Boedhram Advocatuur en cliënt door middel van (elektronische) post met elkaar communiceren. Glen-Boedhram Advocatuur en cliënt zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van (elektronische) post, op voorwaarde dat beide partijen al hetgeen zullen doen dat redelijkerwijze verwacht mag worden ter voorkoming van risico's. Onder schade wordt bijvoorbeeld maar niet uitsluitend verstaan: schade door vertraging, niet aflevering, openbaarmaking, onderschepping en/of manipulatie van (elektronische) post door derden of ontstane schade door gebruikte hard- en/of software of overbrenging van virussen en dergelijke).
6.8 Indien één of meer derden van Glen-Boedhram Advocatuur vergoeding van schade vorderen die zij hebben geleden in verband met een door of vanwege Glen-Boedhram Advocatuur aan cliënt verleende dienst of uitgevoerde werkzaamheden, zal cliënt Glen-Boedhram Advocatuur tegen die vordering of vorderingen, aanspraken en rechtsvorderingen en bijkomende kosten, waaronder kosten van verweer, vrijwaren, voor zover Glen-Boedhram Advocatuur aan de derde of derden meer schade dient te vergoeden dan zij aan cliënt zou hebben moeten vergoeden indien cliënt zelf van Glen-Boedhram Advocatuur vergoeding voor de door de derde of derden geleden schade zou hebben gevorderd. Onder deze schade is mede begrepen schade, kosten en uitgaven die Glen-Boedhram Advocatuur lijdt of maakt in verband met een dergelijke vordering, aanspraak of rechtsvordering.
6.9 Indien zowel de cliënt als een derde of derden schadevergoeding vorderen van Glen-Boedhram Advocatuur in verband met een door of vanwege Glen-Boedhram Advocatuur aan cliënt verleende dienst, komt de door cliënt zelf geleden schade niet voor vergoeding in aanmerking, voor zover het aan de cliënt te betalen schadebedrag reeds zelf, of na vermeerdering met het aan de derde of derden toekomende schadebedrag, uitgaat boven de hiervoor genoemde limieten.
6.10 De uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet in het geval van opzet of grove schuld
Artikel 7: Overigen
7.1 In geval een beding in deze voorwaarden nietig mocht zijn, dan wel vernietigd mocht worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. Aan het nietige dan wel vernietigde beding komt alsdan een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, waarop een beroep kan worden gedaan.
7.2 Nadat de opdracht is beëindigd, zal het complete dossier (derhalve ook alle in het dossier aanwezige van cliënt afkomstige stukken) gedurende vijf jaar worden bewaard in het archief van Glen-Boedhram Advocatuur. Daarna zal het worden vernietigd. Op eerste verzoek van cliënt kan deze op afspraak en na ondertekening van een daartoe bestemd formulier zijn eigen dossier ten kantore van Glen-Boedhram Advocatuur komen inzien en/of afhalen.
7.3 Deze algemene voorwaarden worden u bij de opdrachtbevestiging toegezonden nadat u een intakegesprek hebt gehad en de zaak in behandeling is genomen door Glen-Boedhram Advocatuur.
7.4 Deze algemene voorwaarden worden u bij de opdrachtbevestiging toegezonden nadat u een intakegesprek hebt gehad en de zaak in behandeling is genomen door Glen-Boedhram Advocatuur.
Artikel 8: Klachten
8.1 Geschillen of klachten over de wijze waarop de opdracht is uitgevoerd, moeten zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Glen-Boedhram Advocatuur kenbaar worden gemaakt. De klacht zal eerst intern worden beoordeeld. Hierbij zal voor een snelle en zorgvuldige afhandeling worden zorggedragen. Als dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan een klacht worden ingediend bij de Orde van Advocaten.